Mağaza Politikası
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Fey Little olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ilke ediniyoruz. Tüm alışveriş süreçlerinizde şeffaf, güvenilir ve hızlı bir hizmet sunmayı hedefliyoruz.
Sipariş, teslimat, iade ve ürünlerle ilgili her türlü soru ve talebiniz için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Tüm geri bildirimleriniz dikkatle değerlendirilir ve en kısa sürede çözüme ulaştırılır.
Müşteri odaklı yaklaşımımızla, sizlere her zaman kaliteli bir hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz.
GİZLİLİK & GÜVENLİK
Fey Little olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumayı taahhüt ederiz.
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler sırasında elde edilen kişisel veriler; siparişlerin işlenmesi, müşteri desteği sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitemizin artırılması amacıyla işlenmektedir.
Verileriniz yalnızca ilgili ve yetkili kişilerle sınırlı olmak üzere, kanunlara uygun şekilde saklanır ve üçüncü şahıslarla açık onayınız olmadan paylaşılmaz.
Fey Little, ödeme süreçlerinde güvenli SSL şifreleme teknolojisi kullanır. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz, tüm işlemler güvenilir ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.
Veri sahipleri, KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini isteme, işlenmesine itiraz etme veya silinmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin güvenliği ve yasalara uygun şekilde işlenmesi için gereken tüm teknik ve idari tedbirler titizlikle uygulanmaktadır.
TOPTAN SATIŞ TALEPLERİ
Fey Little’ın yumuşacık dokunuşu, şimdi daha fazla minik kalbe ulaşmaya hazır. Eğer siz de mağazanızda sadeliği, doğallığı ve zarafeti bir araya getiren ürünlere yer vermek istiyorsanız, doğru yerdesiniz.
Toptan satış iş birliklerimizde sadece ürün değil, aynı zamanda bir değer paylaşıyoruz. Bizimle birlikte bu hikâyenin bir parçası olmak isterseniz, özel fiyatlar, koleksiyon bilgileri ve iş ortaklığı koşulları için sizinle tanışmak isteriz.
Haydi, birlikte büyüyelim. Fey Little sevgisini daha çok aileye birlikte ulaştıralım.
ÖDEME YÖNTEMLERİ
- Kredi / Banka Kartları