Nakliye ve İade
GÖNDERİM POLİTİKASI
Fey Little olarak siparişlerinizin güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde teslim edilmesi için özenle çalışıyoruz.
Tüm siparişler, 1–3 iş günü içerisinde işleme alınarak anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Teslimat süresi, gönderim bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Yurtiçi siparişlerde belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde ücretsiz kargo fırsatı sunulmaktadır. Uluslararası gönderim talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Çevre duyarlılığımız doğrultusunda, tüm ürünler geri dönüştürülebilir ve sürdürülebilir ambalajlar ile gönderilmektedir.
İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI
Fey Little olarak sizlere en yüksek kaliteyi sunmak için titizlikle çalışıyoruz. Ancak memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerde herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda iade ve değişim süreçlerimizi şeffaf ve kolay erişilebilir şekilde sunuyoruz.
Ürünlerinizi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade veya değişim için bize gönderebilirsiniz. Hijyen nedeniyle bazı ürünlerde iade kabul edilememektedir; bu ürünler ilgili ürün sayfalarında açıkça belirtilmektedir.
İade ve değişim talepleriniz onaylandıktan sonra süreçle ilgili bilgilendirme e-posta yoluyla tarafınıza yapılır. Kargo ücretleri, ürünün durumuna ve değişim sebebine göre değişiklik gösterebilir.
İade ve değişim talepleriniz için bizimle [e-posta adresiniz] üzerinden iletişime geçebilir veya ilgili formu doldurarak süreci başlatabilirsiniz.